Wartung und Pflege
Was Sie täglich selbst machen, was wir jährlich übernehmen und was dabei dokumentiert wird.
Intervalle
Das Standardintervall ist ein Wartungstermin pro Jahr. Bei hohem Durchsatz, hartem Wasser oder in Bereichen mit besonderen Hygieneanforderungen empfehlen wir zwei Termine. Das genaue Intervall legen wir nach Standort und Verbrauch fest und halten es im Servicevertrag fest.
| Täglich | Auslauf und Bedienfläche abwischen, Tropfschale leeren |
|---|---|
| Wöchentlich | Auslauf außen entkalken, Umgebung des Geräts trocken halten |
| Bei Bedarf | CO₂-Flasche tauschen, sobald der Druck abfällt |
| Bei Abwesenheit | Hauptwasserzulauf absperren |
| Jährlich | Feinfilter und Entsalzungskartusche wechseln, Leitungen spülen, Ausgabe desinfizieren |
| Bei hohem Verbrauch | zweiter Wartungstermin nach etwa sechs Monaten |
Was Ihr Team täglich macht
Die tägliche Pflege dauert keine zwei Minuten und ist der größte Hebel für die Lebensdauer der Armatur.
- Auslauf mit einem feuchten Tuch abwischen, danach trocken nachwischen
- Touch-Glas nur mit Wasser oder mildem Reiniger säubern – keine Scheuermittel, kein Alkohol in hoher Konzentration
- Tropfschale entleeren und ausspülen
- Bei Betriebsschluss kurz kaltes Wasser laufen lassen, damit kein Wasser über Nacht in der Ausgabe steht
Was der Techniker übernimmt
- Sichtprüfung aller wasserführenden Verbindungen im Unterschrank auf Dichtheit
- Wechsel des 5-µm-Feinfilters
- Wechsel der Entsalzungskartusche, Größe nach aktueller Wasserhärte am Standort
- Spülung der wasserführenden Leitungen
- Reinigung und Desinfektion der Ausgabe
- Prüfung von CO₂-Anschluss und Druckminderer (zertifiziert, max. 4,5 bar)
- Funktionsprüfung von Aquastopp und Leckagesensor in der Bodenwanne
- Funktionsprüfung aller fünf Wasserarten, Kontrolle der Bestätigungsabfrage vor der Kochendwasser-Ausgabe
- Protokoll mit Datum, getauschten Teilen und Messwerten
Dokumentation
Sie erhalten nach jedem Termin ein Wartungsprotokoll. Es hält fest, wann gewartet wurde, welche Teile getauscht wurden und wer die Arbeit ausgeführt hat. Bewahren Sie es auf – bei einer Kontrolle durch das Gesundheitsamt oder im Rahmen Ihrer Eigenkontrolle ist das der Nachweis, den Sie vorlegen.
Verlorene Protokolle stellen wir auf Anfrage erneut aus. Nennen Sie dafür die Gerätenummer und den ungefähren Zeitraum.
Wasserhärte am Standort
Die Kartuschengröße richtet sich nach der Wasserhärte. Sie finden den Wert in der jährlichen Trinkwasseranalyse Ihres Versorgers; wir messen ihn zusätzlich bei der Montage.
| Weich | bis 8,4 °dH – längere Standzeit der Kartusche |
|---|---|
| Mittel | 8,4 bis 14 °dH – Standardauslegung |
| Hart | ab 14 °dH – größere Kartusche oder kürzeres Intervall |
Ändert sich Ihr Versorger oder die Wasserqualität spürbar, sagen Sie uns Bescheid. Wir passen die Auslegung an, statt das Gerät gegen Kalk arbeiten zu lassen.